2026年9月7日，由中國歸國華僑聯合會指導，海南省歸國華僑聯合會主辦，海南國際經濟發展局、海南省國際文化交流中心、三亞市僑聯、儋州市僑聯、東方市僑聯、澄邁縣僑聯、定安縣僑聯協辦，中新社國際傳播集團海南分公司承辦的“追夢中華·僑見自貿港”2026海外華文媒體海南採訪行走進海南澄邁縣。來自馬來西亞、泰國、美國、加拿大、德國、紐西蘭、俄羅斯、白俄羅斯、中國香港等9個國家和地區的10家海（境）外華文媒體，以及人民日報海外版、光明日報、政協報和中新社等國內涉僑媒體共18位媒體代表參加了本次採訪行。海南省僑聯宣法部部長林斐，中新社國際傳播集團海南分公司總經理馮島，以及澄邁縣相關部門領導陪同參訪。
海南遊戲出海公共服務平臺是由澄邁縣屬國企老城控股旗下的海南遊戲出海公共服務有限公司聯合多家通信運營商及技術服務商打造。平臺聚焦遊戲企業海外拓展痛點，提供一站式服務。在產品測試階段，利用專業設備與技術團隊，為遊戲進行全方位性能、相容性測試；當地語系化服務方面，配備多語言翻譯團隊與文化專家，確保遊戲內容貼合不同國家和地區文化習俗；法律諮詢板塊，為企業跨境業務提供法律風險評估與合規指導；支付結算環節，整合全球主流支付管道，保障資金安全、便捷流轉。通過該平臺，遊戲企業出海流程得以簡化，門檻大幅降低。
目前已有118家企業入駐遊戲出海線下眾創空間。海外遊玩平臺PlayOL已審核通過遊戲331款，其中已發佈213款，待發佈118款。平臺海外用戶總數突破3352萬，其中郵箱用戶1879萬，日活用戶穩定在66萬左右，覆蓋全球192個國家和地區。
全週期政策支撐體系。一是澄邁縣委、縣政府聯合省委網信辦、省委宣傳部等單位於2023年9月28日印發了《關於促進遊戲出海產業發展的若干意見》為企業遊戲出海奠定基礎。二是在省委宣傳部的指導下，澄邁縣制定了《海南遊戲服務平臺遊戲內容備案流程》、《遊戲內容審核標準》《網路輿情應對處置方案》等3個檔，分別對備案申請流程、時限、材料提交、內容審核、輿情應對等方面予以明確支持。三是於2025年8月發佈了《關於使用“推廣券”支持遊戲產業高品質發展的政策措施》，通過推廣券發放解決遊戲出海企業起步階段推廣宣傳難題；2026年3月發佈了《關於進一步支持遊戲企業發展壯大的政策措施》，通過“企業服務券”“消費券”進一步拓展遊戲產業全鏈條發展。
新質生產力初步構建。一是平臺向各類型遊戲出海產業鏈企業提供一體化出海解決方案，構建全鏈式全生態遊戲出海企業輔助體系。平臺建設主要分為公共服務平臺線上部分、“遊戲出海眾創空間”線下綜合展示體驗空間、海外遊玩平臺等三部分內容。2024年10月13日，海南遊戲出海公共服務平臺線上部分在“2024中國·澄邁國際經濟貿易洽談會”上正式發佈，隨後線上部分改版於2025年4月完成，於2025年5月完成初驗。“遊戲出海眾創空間”於2025年4月27日正式揭牌開展企業入駐，標誌著澄邁在推動“要出海，到澄邁”品牌建設以及遊戲出海產業商業化發展方面邁出關鍵一步。與此同時，海外遊玩平臺PlayOL於2025年3月上線開啟產業商業化初步探索。二是為滿足遊戲企業對遊戲出海商業化雲服務的根本需求，前期澄邁縣與各家雲技術企業對接推動商務洽談儘快落地。有效促成天翼雲及移動雲能建設雲及底座等新型基礎設施，為後期遊戲出海商業化運營做到有利支撐。同時，正在積極謀劃“海南老城科技新城遊戲出海資料基礎服務基地及配套設施建設專案”申報專項債，2025年4月25日召開《海南老城科技新城遊戲出海資料基礎服務基地及配套設施建設專案可行性研究報告》專家評審會，會議原則性通過專案。遊戲出海項目包裝到海南老城科技新城智慧製造產業園區基礎設施建設項目，已申報第三批專項債。同步專案已完成招標代理單位採購並於6月11日發佈造價諮詢、初步設計招標掛網公告，設計進行中。
產業生態建設良好，全縣已累計聚集了騰訊、世紀華通、三七互娛等國內知名遊戲企業 2000 餘家，為破解智慧財產權保護難題，老城科技新城管委會計畫借助海南自貿港“制度集成創新”理念，打造“遊戲資料保護維權直通車”，整合多方資源構建高效保護體系，簡化維權流程、加強監管、提高侵權成本，以營造良好創新環境，推動產業可持續發展。於2025年4月完成“遊戲資料保護維權直通車”工作機制初稿，於2025年5月徵求各相關單位意見，並於2025年8月完成印發，正式進入落地實施階段。
在平臺服務支援方面，一是遊戲代理發行 依託全球分發網路，為遊戲開發者提供從當地語系化適配、產品備案、遊戲測試、多語言翻譯到海外管道上的“拎包出海”服務，出海勢態向好。二是廣告投流服務聯合合國際主流社交媒體（如Google、TikTok等），為入駐企業提供定向廣告投放補貼，助力企業快速打開海外市場知名度。 定向廣告投放補貼，最大化市場曝光，通過媒體合作關係，快速進入市場並基於“投放-監測-優化”閉環系統，即時分析使用者行為資料，動態調整廣告策略，入駐企業平均降低客戶獲客成本20%以上。三是遊戲本土化服務 由平臺AI大資料賦能，針對宗教、法律、審美等敏感點進行內容調優，以降低玩家理解門檻、增強文化共鳴、符合當地法規，最終提升遊戲在目標市場的接受度和商業表現的系統性服務。並非簡單的 “翻譯”，而是涵蓋語言、文化、法律、用戶習慣等多維度的深度適配。（如白色在東方部分地區象徵哀悼，在西方則代表純潔；數字 “4” 在東亞避忌，“13” 在西方敏感）四是大資料決策支援 通過平臺的全球即時資料大屏得到的大資料如熱門遊戲類型、消費統計、設備類型比例、地區玩家比例、遊戲登錄時間及時長等，提供競品分析、用戶畫像、收入預測等視覺化報告，輔助企業精准制定市場進入策略。結合當地玩家偏好優化遊戲競爭力，如中東市場偏好“強社交協作”玩法，可強化公會系統；歐美市場偏好 “高自由度探索”，可增加開放世界細節；歐美玩家更習慣手柄及鍵盤操作，需優化鍵位映射；東南亞玩家依賴觸屏，需簡化多指操作。五是遊戲版號綠色通道依託“海南自由貿易港”戰略定位，平臺為遊戲企業提供“優先審核+專項輔導”服務，由平臺出海遊戲專班人員線下走訪輔導降低審批失敗風險使版號審批週期大大縮短，並支持海外版本同步申報，確保遊戲全球發佈一致性，一站式申報境內外版號提供合規建議，保障市場合規性，助力遊戲產品快速合規出海。六是產業政策對接持續跟進遊戲產業相關政策落地及幫助企業申報政策資金優惠及兌付，如“遊戲資料保護維權直通車”、“推廣券”等利好遊戲企業政策，用心服務好企業，説明企業遊戲出海行穩致遠。
